توجه به آسیب‌های سیم کشی تلفن برای حفظ ارتباط مطمئن و جلوگیری از اختلال ضروری است. سیم کشی خراب خط تلفن می‌تواند منجر به مشکلات مختلفی مانند کیفیت پایین تماس، تداخل یا قطع کامل شود. سیم کشی معیوب نه تنها کیفیت تماس را پایین می‌آورد، بلکه باعث ایجاد اتصالات الکتریکی یا آسیب به تجهیزات حساس می‌شود. بازرسی منظم، تعمیرات به موقع و رفع خرابی سیم کشی تلفن می‌توانند از بروز چنین مسائلی جلوگیری کنند. در این بررسی از وبسایت «الکتروپخش امین» به مشکلات رایج سیم کشی تلفن و نحوه رفع آنها می‌پردازیم.
مشکلات رایج سیم کشی تلفن و رفع آنها
مشکلات رایج سیم کشی خط تلفن اغلب در زمانی که شما گوشی را بر می‌دارید، به وضوح شنیده می‌شود. سیم کشی اصولی به این صورت که باید صدا را با کیفیت بالا و بدون نویز بشنوید. با این حال، در ادامه به مشکلات اصلی و رفع خرابی سیم کشی تلفن اشاره می‌کنیم:
تلفن بوق ندارد
وقتی تلفن بوق نمی‌زند یا موقع شماره گرفتن صدایی تولید نمی‌کند، معمولاً نشان دهنده مشکل در اتصال بین تلفن و خط است. این موضوع می‌تواند به دلیل شل یا آسیب دیده کابل، خرابی اتصال تلفن یا مشکل در سیم کشی داخلی رخ دهد. در برخی موارد، قطع شدن خط از طرف مخابرات نیز ممکن است علت این مشکل باشد. با بررسی کابل برای آسیب فیزیکی یا شل شدن اتصالات شروع کنید. مطمئن شوید که گوشی به طور ایمن به پریز وصل شده است.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، سعی کنید از تلفن دیگری استفاده کنید تا مطمئن شوید که مشکل مربوط به دستگاه است یا اینکه خط مشکل دارد. توصیه می‌کنیم پریز تلفن را از نظر اتصالات بررسی کنید. اگر هیچ یک از این مراحل مشکل را حل نکرد، سیم کشی بین پریز و جعبه تقسیم اصلی خط تلفن ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد. در چنین مواردی، تماس با یک تکنسین حرفه‌‌‌ای توصیه می‌شود.
بوق ممتد در تلفن ثابت
بوق ممتد در یک خط تلفن ثابت اغلب نشان دهنده مشکل در سرویس یا خود تلفن است. این موضوع ممکن است به دلیل گیر کردن دکمه روی گوشی، مشکل در سیستم عامل تلفن یا نقص در سیستم ارائه دهنده مخابرات باشد. همچنین شاید زمانی رخ دهد که چندین دستگاه به یک خط متصل شده و باعث تداخل شده‌اند. برای رفع این مشکل، ابتدا همه دستگاه‌ها را از خط جدا کنید و آنها را یکی یکی مجدداً وصل کنید تا دستگاه مشکل ساز شناسایی شود.
تمیز کردن گوشی و اطمینان از گیر نکردن هیچ دکمه‌‌‌ای می‌تواند مشکلات جزئی را حل کند. اگر مشکل برطرف نشد، قبل از وصل کردن مجدد، تلفن را برای مدتی کوتاه از برق و خط تلفن قطع کرده و دوباره وصل کنید. همچنین این مشکل ممکن است ناشی از رطوبت باشد که بعد طوفان و شرایط آب و هوا شدید رخ می‌دهد. در هر صورت، برای رفع خرابی سیم کشی تلفن به متخصص مراجعه کنید.
تلفن بوق مشغولی می‌زند، در حالی که خط مشغول نیست
اگر خطوط تلفن به درستی سیم کشی نشده باشند یا تداخلی از اتصالات همسایه وجود داشته باشد، ممکن است این اتفاق بیفتد. در برخی موارد، ممکن است توسط یک ویژگی فعال مانند اعلان‌های پست صوتی یا انتظار تماس ایجاد شود. با بررسی اینکه آیا صدای بوق با پیام‌های پست صوتی جدید مطابقت دارد، برای رفع خرابی سیم کشی تلفن اقدام کنید.
اگر علت پست صوتی نیست، سیم کشی سوکت تلفن خود را برای بررسی کیفیت اتصالات در نظر بگیرید. به طور کلی، بوق اشغال تلفن ممکن است ناشی از اتصال یک جسم فلزی با سیم کشی تلفن باشد، یا اینکه سیم کشی اشتباه انجام شده است. در چنین مواردی است، کاری زیادی از دست شما بر نمی‌آید و باید از برقکار واجد شرایط برای حل مشکل کمک بخواهید.
نویز و خش خش در تلفن
نویز و صداهای خش خش روی خط تلفن معمولاً به دلیل تداخل الکتریکی، سیم‌های آسیب دیده یا اتصالات بی‌کیفیت است. عوامل محیطی مانند رطوبت، گرد و غبار یا خوردگی در سیم کشی می‌تواند مشکل را تشدید کنند. تداخل الکتریکی از دستگاه‌ها یا وسایل اطراف نیز می‌تواند به ایجاد نویز منجر شود. برای حل این مشکل، با جدا کردن سایر دستگاه‌ها از خط و تست تلفن به صورت مجزا برای رد کردن مشکل تداخل شروع کنید.
کابل‌ها و اتصالات را از نظر آسیب یا خوردگی بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را تمیز یا تعویض کنید. برای رفع خرابی سیم کشی تلفن ناشی از خش خش راه دیگری را امتحان کنید. برای این کار باید یک بار دو شاخه تلفن را به ترمینال وصل کنید. اگر هم ترمینال وجود نداشت، دو شاخه تلفن را به سیم‌ها وصل کنید. در صورتی که نویز همچنان شنیده می‌شد، این بار دو شاخه را مستقیماً به ورودی متصل کنید. اگر صدای بوق ادامه داشت، ممکن است نیاز به توجه خدمات تخصصی داشته باشید.
خط روی خط شدن یا همشنوایی تلفن
دلایل مربوط به خط رو خط شدن تلفن ثابت شامل ارتباط نادرست بین زوج سیم‌ها، آسیب دیدگی طولی کابل و ارتباط سیم‌ها با زوج نادرست خواهند بود. ممکن است این مشکل به دلیل مشکلات دیتا رخ دهد. اکثر اختلالات دیتا از نویز کابل‌ها و یا ارت شدن یکی از سیم‌ها رخ می‌دهد. برای رفع این مشکل، سیم کشی خانه خود را بررسی کنید تا از جداسازی و اتصال ارت بین خطوط مطمئن شوید.
بررسی کنید که همه اتصالات ایمن و به درستی پیکربندی شده‌اند، زیرا سیم‌های شکل یا خیس (ترکیدن لوله نزدیک به سیم‌ها) می‌توانند باعث ایجاد تداخل شوند. تست خط تلفن با یک گوشی متفاوت می‌تواند به تشخیص اینکه آیا تداخل مربوط به دستگاه است یا خیر، کمک می‌کند. اگر این مراحل مشکل را حل نکرد، ممکن است مشکل به عوامل بیرونی مربوط باشد که نیاز به مداخله تخصصی دارد.
کلام آخر
رفع خرابی سیم کشی تلفن می‌تواند کیفیت تماس را بهبود دهد. اولین مرحله برای حل مشکلات سیم کشی تلفن عیب یابی است. تلفن شاید اصلاً بوق نزند یا بوق ممتد بزنید یا اینکه همیشه اشغال است. وجود نویز و خش خش نیز از مشکلات رایج سیم کشی نادرست است. درحقیقت، ریشه اکثر مشکلات فوق مربوط به سیم کشی غیر اصولی یا وجود رطوبت هستند. با خرید تجهیزات مناسب مانند جعبه تقسیم و اجرای یک سیم کشی اصولی می‌توانید از مشکلات دوری کنید. برای خرید انواع تجهیزات برقی از وبسایت الکتروپخش امین اقدام کنید.
